Seit September 2010 hat die Verbraucherzentrale auch ein Standbein in Warendorf:

Jeden Montag von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr und

jeden Donnerstag von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr

steht Ratsuchenden eine kompetente Ansprechpartnerin für alle Fragen rund um den Verbraucherschutz zur Verfügung.

Sie ist im 2. Obergeschoss des Kreishauses, Raum C 2.60, während der oben genannten Öffnungszeiten zu erreichen.

Die Schwerpunkte der Beratung sind Informationen
- zum wirtschaftlichen Umgang mit Haushaltsenergie und zum Energiemarkt
  sowie
- zu Fragen der digitalen Medien- und Informationstechnologie.

Natürlich werden daneben aktuelle Themen aufgegriffen und allgemeine Fragen zu den Verbraucherrechten (z. B. Mietrecht, Finanzdienstleistungen) beantwortet. Das Angebot umfasst auch eine Rechtsberatung sowie außergerichtliche Rechtsvertretung im Rahmen des Rechtsdienstleistungsgesetzes. Die Beratungsleistungen sind vielfach gebührenfrei, jedoch können in Abhängigkeit vom Beratungsinhalt und Beratungsumfang auch Entgelte erhoben werden. Sofern die Beratungsstelle nicht persönlich aufgesucht werden kann, stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verbraucherzentrale auch per Telefon, Fax oder E-Mail für die Beantwortung von Fragen zur Verfügung.

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite der Verbraucherzentrale NRW (www.vz-nrw.de).

Presseartikel 13.04.2011

Presseartikel 13.10.2011

Ansprechpartnerin:

Frau Daniela Kreickmann

Telefon: 02581/53-1313

Telefax: 02581/53-1399 

Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass allgemeine Auskünfte kostenlos sind. Rechtsberatungen zu Einzelfällen kosten jeweils sieben Euro.